Conditions d'utilisation

1) Objet

Les présentes Conditions d’utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site www.dsp-cdp-s22-g5.com exploité par Pool Party SAS (« Pool Party », « nous », « notre »), qui met en relation des hôtes proposant des espaces (piscines, spas, jacuzzis…) et des voyageurs souhaitant réserver ces espaces.

2) Acceptation des CGU

En créant un compte, en réservant un bien, ou en utilisant les fonctionnalités du site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas les CGU, vous devez cesser toute utilisation du service.

3) Définitions

• Hôte : utilisateur proposant un bien à la location.
• Voyageur : utilisateur réservant un bien.
• Bien : espace privatisable (piscine, spa, jacuzzi, etc.).
• Plateforme : le site, ses fonctionnalités et services associés.

4) Compte & accès

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.
• Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants.
• Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des CGU, fraude, ou comportement abusif.

5) Réservations & paiements

• Les réservations sont soumises à l’acceptation de l’hôte, aux règles du bien, et aux conditions affichées.
• Les paiements sont traités via un prestataire tiers (ex. Stripe). Nous ne stockons pas les données de carte.
• Des frais de service peuvent s’appliquer et sont indiqués avant le paiement.

6) Annulations & remboursements

• Annulation par le voyageur : possible sans frais jusqu’à 12h avant l’heure de début. Passé ce délai, l’annulation peut être indisponible ou entraîner des frais (affichés lors de la réservation).
• Annulation par l’hôte : l’hôte doit prévenir aussitôt. Un remboursement intégral sera proposé au voyageur si l’hôte annule.
• Les remboursements (le cas échéant) sont effectués via le moyen de paiement d’origine.
• Les cas de force majeure peuvent être traités au cas par cas.

7) Responsabilités

• La Plateforme agit comme un intermédiaire entre hôtes et voyageurs. Nous ne sommes pas partie au contrat de location qui les lie.
• Chaque hôte demeure responsable de la conformité, sécurité et propreté du bien, ainsi que du respect des réglementations locales et de son assurance.
• Chaque voyageur s’engage à utiliser le bien conformément aux règles, avec prudence et respect.
• Dans la limite autorisée par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, pertes de profit, ou tout contenu publié par des utilisateurs.

8) Contenus utilisateurs

• Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur tout contenu que vous publiez (textes, photos, avis…).
• Vous nous concédez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, reproduire et afficher ces contenus dans le cadre de la Plateforme.
• Nous pouvons retirer tout contenu illicite, contrefaisant ou contraire aux CGU.

9) Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la Plateforme (marques, logos, textes, visuels, code) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10) Comportements interdits

• Usurpation d’identité, fraude, contournement des paiements.
• Publication de contenus illégaux, haineux, diffamatoires, ou violant la vie privée.
• Dégradation des biens, non-respect des règles de sécurité, nuisances anormales.
• Ingénierie inverse, intrusion, surcharge, ou toute atteinte à la disponibilité du service.

11) Suspension & résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation des CGU, obligations légales, fraude, ou risque avéré pour la sécurité. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

12) Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez y consulter vos droits et nos engagements.

13) Modifications des CGU

Nous pouvons modifier les CGU pour des raisons légales, techniques ou opérationnelles. Les nouvelles CGU s’appliquent à compter de leur mise en ligne. Vous serez informé en cas de changements majeurs.

14) Droit applicable & litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français du ressort de RCS Créteil, sous réserve de dispositions légales impératives.

15) Contact

• Email (général) : contact@dsp-cdp-s22-g5.com
• Email (juridique) : legal@dsp-cdp-s22-g5.com
• Adresse postale : Pool Party SAS, 22 rue des Vignerons, 94300 Vincennes, France
• Téléphone : +33 9 72 12 34 56